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よくあるご質問
支払い画面でクレジットカード番号を入力しても進めない?
ご利用のブラウザをご確認ください。当ホームページはIE(インターネットエクスプローラー)ではご利用いただけませんので、Google ChromeまたはEdgeなどをご利用ください。お手数おかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
急ぎで届けてほしいのですが・・・?
営業日15時締めの翌営業日出荷の対応が基本となりますが、休日対応しており、当日出荷が可能な場合もございますので、お急ぎの場合は以下のメールアドレスにご連絡くださいませ。
info@ginza-kochouran.com
お支払い方法は?
VISA/Masterのクレジットカードにてお支払い頂けます。
法人様限定で、ご請求書払いの対応が可能となります。
事前に注文すると古い胡蝶蘭が届きますか?
出荷時に合わせて最適な胡蝶蘭を配送いたしますので、前もってご注文いただいても品質には影響はありません。余裕をもってご注文頂けますと幸いです。
お届け日を指定したい場合はどちらに記入したらよいですか?
カートページの備考欄にご希望のお届け日をご入力ください。
会員登録をするとメールマガジンが届きますか?
特にメールマガジンをお送りすることはございません。
後払いサービスを利用の場合は、どちらの銀行に振り込みですか?
弊社は、メガバンクの銀座支店が取引銀行となります。お振込み対応の場合は詳細を個別にお伝えいたします。
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